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Livraisons

Les colis sont généralement expédiés après réception de votre paiement entre 2 et 5 jours ouvrés dans la mesure où les produits sont en stock . Le mode d'expédition standard pour la Belgique se fait par kiala.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les délais de livraison sont des indications et ne sont pas valables comme accord contraignant même si BARBIOT RUDY (SAVONNERIE OLILA) mettra tout en œuvre pour respecter ces délais. Un délai de livraison de 30 jours maximum sera toujours d’application.

Il existe à ce jour deux TRANSPORTEURS: KIALA & BPOST

KIALA (www.kiala.be): 4,01 € de frais TTC pour des colis inférieurs à 15 kg. Concerne exclusivement la Belgique.

Recevoir votre colis:

  1. Le service d'envoi de Kiala vous informe via e-mail que quelqu'un souhaite vous envoyer un colis.
  2. Si votre Point Kiala n'a pas encore été choisi par l'envoyeur, rendez-vous sur le site du Service d'Envoi de Kiala et sélectionnez vous-même le Point Kiala dans lequel vous souhaitez récupérer votre colis.
  3. Vous pouvez, ainsi que l'envoyeur, suivre le trajet parcouru par le colis, de l'envoi à la réception, sur le site du Service d'Envoi Kiala via la page My Kiala.
  4. Quand le colis est livré dans votre Point Kiala, vous en êtes informé par e-mail. Attendez toujours cet e-mail avant de vous rendre dans le Point Kiala.
  5. Le colis est conservé durant 14 jours dans le Point Kiala avant d'être retourné à l'envoyeur. N'oubliez pas d'emmener votre preuve d'identité!

POSTE BELGE (BPOST):

  • En Belgique:soit livraison dans un bureau de la poste ou à domicile ou dans un distributeur de paquet.
  • A L'international: livraison à domicile. 
     
  Belgique Luxembourg Pays-Bas France Allemagne Grande-Bretagne Italie Espagne Etats Unis d'Amérique Suisse Canada Autres Pays
0-2kg 5,35 6,21 6,45 8,29 7,13 9,23 13,44 13,39 9,39 18,38 18,99 non contacter
2-5kg 6,22 6,95 6,76 10,84 7,49 10,28 15,91 17,88 21,73 22,37 22,37 sur
5-10kg 6,53 7,87 7,16 11,45 8,06 11,59 18,98 23,5 37,15 27,35 29,19 info@olila.be
10-20kg 7,96 10,16 8,13 18,26 8,56 14,84 26,57 37,35 75,18 39,64 43,16  
20-30kg 9,8 13,24 9,46 20,31 9,51 19,22 36,82 56,08 126,57 56,25 62,04  
  Prix en €  Hors TVA  (TVA: 21%)